Question fréquemment posée
Comment vérifier les documents d’identité de mon client et le relier aux alertes ?
Dernière mise à jour il y a 3 ans
L’ajout d’un document d’identité client (Passeport ou CNI) se fait dans le drive.
La première étape consiste à déposer le fichier photo .jpeg ou .png dans le répertoire client dans le dossier “Connaissance Client”.
Il faut ensuite sélectionner le fichier et cliquer sur l’icône ci-dessous
Une fenêtre s’ouvre
Si le fichier respecte le format, il partira automatiquement en vérification. Dans le cas contraire il faut décocher la case "Envoyer le document en analyse KYC"
Le champ date d’expiration reliera le document aux alertes. il faut renseigner la date manuellement.